一般條款
與細則

第 1 條 一般範圍

1.1 這些購買與交貨條件僅適用於商業用途的交貨。它們屬於專屬條件，並適用於所有未來的業務關係，即使沒有再次明確協定。除非經過我方明確書面同意，否則，我方將不接受客戶與我方購買與交貨條件相衝突或背離的條款。倘若我方知道客戶的條件與我方的購買與交貨條件相衝突或偏離，但我方毫無保留地向客戶交貨，則我方的購買與交貨條件也將適用。
1.2 將適用獨立的服務（特別是訓練和研討會）條款與細則。
1.3 不接受口頭協議。
1.4 契約只有在我方書面訂單確認或立即交貨的情況下才成立。倘若透過 PayPal 支付、即時銀行轉帳或預付款支付，在支付服務商或金融機構確認支付指令後，契約就成立。在網上商店中，契約成立的依據始終是透過發送訂單來完成訂購流程。
1.5 服務描述（訂單確認）中確定的狀態充分、完整地決定商品的特性。
1.6 我方與本契約有關的聲明（如服務描述、訂單確認等）包括在有疑問時不接受擔保的條件。如有疑問，應僅以我方接受擔保的書面同意為準。
1.7 只有在特殊情況下，且只有在生產尚未開始時，才可能更改訂單。因客戶要求更改訂單而產生的任何費用均由客戶承擔。

第 2 條 報價、報價文件

2.1 除非另有相反的約定，否則，所有報價均無義務約束。
2.2 圖紙、插圖、尺寸和重量以及其他性能資料只有在書面明確約定的情況下才具有約束力。

第 3 條 價格、付款條件

3.1 除非訂單確認中說明或另有協定，否則，我方的價格均為「出廠交貨價」，包括包裝。
3.2 所有採購訂單必須通過電匯或貝寶提前支付。
3.3 我們將在我們的銀行賬戶收到全額收入後寄出產品。
3.4 我方的價格已包含法定增值稅；其在發票上以開票日的法定匯率單獨顯示。
3.5 除非在訂單確認中說明或另有約定，否則，購買價格應預付淨付金額（無扣除額）。如買方逾期不付款，我方有權要求買方在基準利率基礎上每年加收 9% 的利息。倘若我方能證明由於違約造成更高的損失，我方有權提出索賠。
3.6 只有在貴方的反訴經我方合法確立、無爭議或確認的情況下，貴方才有權獲得抵銷權。倘若反訴基於相同的法律關係，貴方也有權行使保留權。

第 4 條 交貨時間

4.1 擬議的交貨時間開始均假設所有技術問題都已澄清。
4.2 我方僅在按時獲得購買物品或所需物資的情況下，才會對購買物品的及時購買負責。但若出現無法或延遲交貨的物品或物資之情況，我們將立即通知客戶。買方需負責證明：違反與購買所交付物品有關的義務是我方的責任。
4.3 我方遵守我方的交貨義務要求，是以買方及時和適當地履行買方義務為前提。我方保留違約抗辯權利。
4.4 倘若買方未履行承諾或違反其他合作義務，我方有權針對我方所遭受的損害要求獲得賠償，包括所產生的額外費用。我方保留進一步索賠的權利。
4.5 倘若買方未履行承諾，且在書面要求後仍未在合理時間內履行承諾，我方有權拒絕履行契約，並針對買方未能履約要求賠償損失。在這種情況下，除非客戶證明所造成損失更低，否則，我方有權要求買方一次性支付協議總價的 20% 作為賠償；或者，我們有權要求買方賠償實際造成的損失。
4.6 倘若適用第 4.4 條的要求，從買方未履行承諾或付款延誤之日起，買方就應承擔購買商品意外損壞或意外變質的風險。
4.7 允許部分交貨。
4.8 倘若由於罷工影響交貨日期、不可抗力或（我們無法控制的）任何其他事件而導致延遲交貨，則交貨日期相應進行變更。契約義務將不受影響。

第 5 條 交貨條款和風險轉移

5.1 倘若不是由我方進行交貨，則所有交貨風險由買方承擔，而且買方還應該負責為貨物購買保險。風險轉移
發生在由我方船務代理方或買方進行交貨的日期。
5.2 有形運輸損失必須在收貨後立即以書面形式提出索賠；隱性運輸損失必須在交貨船務代理方發現後
不遲於 14 天內提出索賠。
5.3 倘若由我方發貨，我方保留選擇交貨路線和運輸方式的權利。

第 6 條 任何其他缺陷的保證和責任

6.1 我方僅在個別契約協定中提供擔保。
6.2 即使客戶是 BGB（《德國民法典》）第 14 條意義上的買方，且訂單在商業或獨立的專業活動範圍內執行，根據 HGB（《德國商法典》）第 377 條規定檢查貨物和發出缺陷通知的義務也同樣適用。
6.3 新產品的法定保固期（根據本條款與細則第 7 條規定的損害賠償除外、以及 TimeWaver Basis/Pro/PDA/BIZ/Coach/RealTimeWaver 和 Frequency 的固定硬體除外）限於一年期限。
6.4 TimeWaver Basis/Pro/PDA/BIZ/Coach/RealTimeWaver 和 Frequency 的固定硬體可透過獨立協定將保固期從新購買之日起延長至 5 年。
6.5 對於二手貨物，除了根據本條款與細則第 7 條提出的損害賠償之外，將不提供任何保固。倘若商品是第二選擇或特殊物品，且商品的可用性沒有受到重大影響時，則不接受進一步投訴。購買時已納入考慮的缺陷不能進行保證索賠。對現有技術水準下不可避免的缺陷的投訴（例如結構上的不規則）不構成缺陷，因為這些缺陷並非由於材料或製造工藝造成。此規定同樣適用於品質、重量、大小、厚度、寬度、加工、圖案和顏色的微小變化，只要這些變化在有效規範允許的範圍內。
6.6 經維修和翻新的設備的保固期限為 1 年，前提是該類維修和翻新由 TimeWaver 進行。維修後由於磨損、不當操作或外力影響而產生的缺陷完全不在保固的範圍之內。
6.7 倘若所購物品存在應由我們負責的缺陷，且與《德國民法典》第 1 章第 439 條的規定存在偏差，我們有權根據自由裁量權對一項索賠做出修理或更換的決定。對於補充履行所必需的費用，倘若是由於交貨的物品被運輸到買方處所以外的地方而增加的費用，除非運輸符合其預期用途，否則，應由買方承擔。
6.8 倘若兩次維修或更換失敗，買方有權選擇解除契約或要求降低購買價格（降價）。拒絕接受進一步索賠。這尤其適用於客戶提出的損害賠償。
6.9 倘若買方根據 BGB（《德國商法典》）第 478、479 條追索權條款主張各項權利，我們拒絕接受法律允許範圍內的損害賠償責任。

第 7 條 責任

7.1 對於我方、我方法定代表或我方代理因疏忽或故意違反義務而對生命、身體和健康造成的損害，或《產品責任法》規定的責任範圍內的損害，我們將根據法律規定承擔全部責任。對於第 1 句中未涵蓋的損害、以及由於我方、我方法定代表或我方代理故意或嚴重違反契約和惡意造成的損害，我方將根據法律規定承擔責任。然而，在這種情況下，倘若我方、我方法定代表或我方代理沒有故意行為，損害賠償責任僅限於可預見的、通常發生的損害。在某種程度上，倘若我方對貨物或其任何部分做出品質保證，我方也對此項保固承擔責任。對於因缺乏保證的品質而造成的、但不直接影響貨物的損害，只有在品質保證明確涵蓋此類損害風險的情況下，我方才承擔責任。
7.2 此外，我方還對因疏忽造成的損害承擔責任，只要該類疏忽涉及違反此類契約義務，而且從買方的客觀角度來看，這些契約義務與主要契約義務的履行有關，且若忽視這些義務，將嚴重影響契約的順利履行。但是，只有在該類損害通常與契約有關且屬於可預見的損害之時，我方才承擔責任。
7.3 無論所主張索賠的法律性質如何，我方均排除進一步的責任；這尤其適用于侵權索賠或以退還費用代替履行的索賠。
7.4 只要我們的責任被排除或限制，這也適用於我們的員工、工人、職員、代表和代理的個人責任。

第 8 條 解除權（德文：Rücktritt）

倘若買方的資產嚴重惡化，導致買方的債務履行存在風險，我方有權隨時取消契約且不提醒買方。倘若由於對買方的付款要求、票據和支票的抗議，或買方資產被要求或已啟動破產程序，進而出現任何暫停付款、強制執行措施，則視為已符合這些條件。即使這些條件在訂立契約時已經存在，但我方當時並不知道這些條件，我方亦有權行使這些權利。
第 9 條 買方不得廢止契約（德文：Widerruf）
倘若買方購買產品並非用於個人使用，而是用於商業用途，則無權廢止契約。根據 BGB（《德國民法典》）第 13 條之規定，這項規定僅適用於消費者。

第 9 條 買方不得廢止契約（德文：Widerruf）

倘若買方購買產品並非用於個人使用，而是用於商業用途，則無權廢止契約。根據 BGB（《德國民法典》）第 13 條之規定，這項規定僅適用於消費者。

第 10 條 所有權保留

10.1 在收到因業務關係而產生的所有款項之前，我方保留貨物的所有權。
10.2 客戶有義務謹慎處理貨物。客戶尤其有義務按照重置價值自費投保貨物的火險、水險和失竊險。
10.3 倘若發生扣押或其他干預，買方應立即以書面形式通知我方，以便我們可以根據 ZPO（《德國民事訴訟令》）第 771 條規定提起訴訟。倘若第三方不能根據 ZPO（《德國民事訴訟令》）第 771 條規定償還訴訟的司法和司法外費用，客戶應對我方所遭受的任何損失負責。
10.4 客戶有權在正常經營過程中轉售貨物；但是，在對客戶的顧客或第三方轉售時，客戶即向該顧客或第三方轉讓我方歸屬于他的索償權之最終發票金額（包括增值稅）的所有索償權，無論貨物是否在加工後轉售。即使在轉讓之後，買方仍然有權追索這筆債務。我方自身追索債務的權力不受影響。但是，我方承諾，只要客戶從所收款項中履行其付款義務，沒有拖欠款項，特別沒有申請啟動破產程序或暫停付款的情況，我們就不會追索這筆債務。若為這類情況，我方可以要求客戶向我方提供債務人的轉讓債權，提供催收所需的所有資訊，移交相關文件，並將該轉讓通知債務人（第三方）。
10.5 客戶對所購物品的加工或改造應該始終由我方完成。倘若購買物品與不屬於我方的其他物品一起加工，我方將按加工時該物品價值（最終發票金額包括增值稅）與其他加工物品的比例獲得新物品的共同所有權。除此之外，對於透過加工而產生的物品，適用與在保留所有權的條件下交貨物品相同的規定。
10.6 買方亦將索償權轉讓給我方，以保障我方對他的索償權；該索償權由購買物品與第三方財產的關聯而產生。

第 11 條 適用法律

本條款與細則所適用的契約關係受德意志聯邦共和國法律管轄，並且排除 1980 年 4 月 11 日《聯合國國際貨物買賣契約公約》之規定。

第 12 條 履約管轄地點

12.1 對於因契約關係而產生的所有爭議，倘若客戶是商人、公法中的法律實體或公法中的特別基金，則管轄地點為我們的註冊辦事處。但是，我方也有權在客戶的住所或營業地點起訴客戶。
12.2 除非訂單確認中另有規定，否則，倘若客戶是商人或公法中的法律實體，因本契約引起的所有爭議均以我方的註冊辦事處為履約地點。

第 13 條 可分割性條款

倘若本協定的個別條款由於後來的情況或合同中出現漏洞而不具有或失去其法律效力，其餘條款的效力不受影響。應該訂立合理的條款來替代無效的條款或填補該漏洞，而且該合理條款應該在可能的範圍內最貼切反映當事雙方在考慮到相關事宜時的意圖。

第 14 條 時效範圍

以上購買與交貨條件自 2024 年 11 月 1 日起生效。